Las oficinas del SAE de Cádiz y Sanlúcar empiezan la atención con cita previa a sus demandantes de empleo
Así, se elevan hasta las ocho las oficinas de la provincia que han implantado este servicio, cuyos objetivos son reducir las colas y tiempos de espera para los usuarios, así como prestar una atención más personalizada. La cita previa se puede solicitar por Internet, teléfono o presencialmente
El Servicio Andaluz de Empleo (SAE) está poniendo en marcha durante esta semana el sistema de cita previa en sus oficinas de Cádiz –incluyendo la instalada en la Avenida de Portugal y la ubicada en la Avenida de Andalucía de la capital gaditana- y de Sanlúcar de Barrameda. Concretamente, hoy, miércoles, comenzará a funcionar en el SAE de Avenida Portugal, mañana (jueves) empezará en la oficina de Avenida Andalucía de Cádiz, y el viernes, día 17, en Sanlúcar. De esta manera, son ya ocho las oficinas de la provincia gaditana que utilizan este servicio: Algeciras, La Línea, San Fernando, El Puerto de Santa María, Chiclana y las tres incorporaciones de estos días. El objetivo de la medida es reducir las colas y esperas que tienen que soportar los usuarios en estas instalaciones del SAE. El tiempo medio de espera por usuario, desde la puesta en marcha del sistema en oficinas, se ha reducido a, aproximadamente, 10 minutos.
La cita previa se encuentra integrada en un protocolo para la modernización del SAE suscrito entre el Ministerio de Trabajo y la Consejería de Empleo de la Junta de Andalucía para ofrecer un servicio más ágil y eficaz. Hay que tener en cuenta que el área de Prestaciones en las oficinas de Empleo está gestionada por la Administración General del Estado, si bien el resto de departamentos en estas oficinas corresponden al SAE. La cita previa es un sistema conjunto para todas las áreas de las oficinas, así como para la totalidad de los servicios.
Este sistema se oferta a aquellos demandantes que tengan que realizar trámites como inscripciones, consultar datos, cursar solicitudes en programas especiales de empleo (como el Plan Prepara), prestaciones y gestiones similares. Dicho de otro modo, todas las actuaciones que realiza el usuario en la oficina, excepto, principalmente, la renovación de la demanda de empleo, pues se entiende que este último es un trámite mecanizado y que apenas requiere asistencia por parte del personal que trabaja en oficinas. Las otras excepciones para las que no hay que pedir cita previa son la solicitud del certificado digital, la inscripción en ofertas en difusión o la entrega de una carta de presentación.
La cita previa persigue el trato personalizado en las consultas que realmente lo requieren. Esta cita se puede solicitar por Internet (en la web del SAE: www.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdeempleo, concretamente en el Acceso Destacado titulado ‘Pedir cita en tu oficina de empleo’, a la derecha de la página), por teléfono, o presencialmente en la misma oficina.
La Consejería de Empleo tiene previsto seguir instalando durante los próximos meses el servicio de cita previa en más oficinas de la provincia gaditana. El consejero de Empleo de la Junta de Andalucía, Manuel Recio, destaca que este sistema pretende “que la persona desempleada ocupe el menor tiempo posible en realizar gestiones, y pueda volcarse en lo que nos interesa: en orientarse y formarse para mejorar su empleabilidad”.
Perfil de personas desempleadas de Cádiz y Sanlúcar
Cádiz cuenta, actualmente, según los datos de paro registrado relativos al mes de enero, con 16.424 personas desempleadas. El 65,3% de estos demandantes (dos de cada tres personas) procede del sector servicios; seguido del 15,1% de parados perteneciente al grupo de personas sin empleo anterior, y el 10,7% son desempleados de la construcción. Por otra parte, siete de cada diez parados en Cádiz poseen un nivel formativo de estudios secundarios, la mayoría son personas mayores de 25 años, y más del 55% son mujeres.
En el caso de Sanlúcar, los desempleados inscritos en el SAE se cifran en las 12.232 personas. Su actividad de procedencia es diferente que en Cádiz: aquí, los parados procedentes de los servicios se quedan en el 38,7% (uno de cada tres, aproximadamente), mientras que los desempleados de la construcción alcanzan el 26,2% y las personas paradas sin empleo anterior, el 21,2%. Ambos municipios sí coinciden en el perfil formativo mayoritario de sus desempleados –estudios secundarios en siete de cada diez casos-, y en que la mayoría de personas superan los 25 años de edad. En Sanlúcar, sin embargo, los hombres desempleados son más cuantiosos que las mujeres en casi un punto porcentual (aproximadamente, el 51% de parados en Sanlúcar son hombres).
Foto: http://www.gerionsanlucar.com/
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